Digitale Materialien

Nach dem Kauf unserer digitalen Dateien erhältst du zunächst eine Bestellbestätigung mit einem Link zu deiner Rechnung.

Sobald der Zahlungseingang bestätigt ist, senden wir dir die Download-Dateien als ZIP-Archiv per E-Mail zu. Bitte beachte, dass diese ZIP-Datei entpackt werden muss, um auf den vollständigen Inhalt zugreifen zu können.

Leider sind nicht immer alle Entpack-Programme mit jedem Dateiformat oder System kompatibel. Am zuverlässigsten klappt es am Computer mit 7-Zip (Windows) oder The Unarchiver (Mac).

Solltest du beim Öffnen der Datei Unterstützung benötigen oder auf technische Probleme stoßen, nutze gerne unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Stunden bei dir zurück und helfen dir schnell weiter.